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黑你没商量 空调维修谨防“李鬼”维修公司

入夏以来,深圳市消费者委员会接到多起关于修理空调“李鬼”公司的投诉。对此,深圳市消委会6月21日提示消费者,因“李鬼”公司无正规运营主体,一旦被其诈骗,维权较为困难。所以消费者在修理空调等家电时,要谨防 “李鬼”修理公司,维护自己的合法权益。

谨防空调修理“黑(假)网点”

当时,许多空调修理“黑(假)网点”出现在网络上,冒充空调出产企业的正规签约网点或空调修理公司,在网上广泛发布修理电话号码和广告,不公开门店地址乃至供给虚伪地址。有的消费者拨打空调售后400电话,因等待时间过长,便从小广告上找来自称正规的修理公司电话,其先用较低价的价格招引消费者,再经过夸张毛病现象、掉包配件等手法诈骗消费者,收取高额修理费或移机费,待修理师傅脱离后,消费者被拉黑,再也联络不到该网点。

深圳市消委会昨日宣布消费提示称,请消费者细心鉴别正规品牌售后电话。当空调出现问题时,消费者需第一时间联络该品牌的全国售后电话,售后电话可在三包卡检查或登录该品牌的官网查询,切不可盲目在网上随意查询到电话号码直接拨打。

深圳市消委会了解到以下几种常见的报修方法:(一)经过拨打客服电话进行报修。(二)经过微信大众账号进行报修。(三)进入电商官网,登录账号请求售后即可。

留意留存依据以备维权,云顶娱乐场官方网站下载。家电修理要挑选有资质的服务中心,在修理家电时应检查修理人员的工作证、工单并索要正式的收费规范(企业或行业协会发布)、收费收据、更换下的零配件,以备维权时运用。对可能有争议的加长空调管、室外机支架等加收费项目和规范,对加收的费用谨记索要收费规范和收费收据。



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